患者サポートセンター

患者サポートセンター長の恩田貴人です。

当センターは、患者さまが安心して治療に専念できるよう、入退院支援、医療福祉・生活相談、そして地域医療機関との連携を一元的に担う窓口です。医師・看護師・医療ソーシャルワーカーが一体となり、それぞれの専門性を活かしながら、患者さまとご家族さまに寄り添った支援を行ってまいります。

医療においては、「診る」ことと同じくらい、「つなぐ」ことが重要であると考えております。かかりつけ医などの地域の医療機関・施設の皆さまと連携し、１つのチームで患者さまを支えていく体制を築いてまいります。

患者さまやご家族さまの不安に真摯に向き合い、「この病院に相談してよかった」と感じていただける存在であり続けること。それが私たちの使命です。

今後も、地域に開かれ、信頼される患者サポートセンターを目指して取り組んでまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

医療連携・相談部門では、地域のクリニックや病院との連携窓口として、患者さまが安心して医療を受けられるよう、迅速で丁寧な対応を心掛け、「おもてなしの心」を大切にご相談をお受けしています。

私たちは、単にご相談内容にお応えするだけでなく、患者さまやご家族、地域の医療機関の皆さまの立場に立ち、その方にとって本当に必要なことは何かを考えながら、一つひとつ心を込めて対応することを大切にしています。

患者さま一人ひとりの不安やお気持ちにそっと寄り添い、安心してご相談いただける窓口であり続けられるよう努めてまいります。どうぞお気軽にご相談ください。